沧州日东升的
散装水泥卸灰管在出厂前都会经过严格的质量检查，检验合格了方可发货，就连包装都有严格的要求，检验不过关的
散装水泥卸灰管一律不出厂门。可就是在前几天，常州客户在收到我们走物流发过去的两根卸灰管，却说我们怎么给他们发的是二级品，残次品，这到底是怎么回事！！！！！
这个常州的卸灰管客户，是上个月底在网上找到我们的。经过双方的沟通和协商，就定下了两根卸灰管试用一下，一根是普通的新型卸灰管，一根是干混砂浆专用的卸灰管。客户还明确说明；货物一定要走物流，因为他们公司就在某某快运旁边，收货比较方便。当时我们也认为某某物流业是个大公司，不管是时间上还是服务上，卸灰管走他们那发比较有保障。
可就是这个所谓在物流界口碑良好的某某物流公司，使我们伤透了脑筋。我们在8月1号就发了货，本来物流告诉我们三天就能到货，可一直到8月7号才到。其中客户催了我们多少次，也不知听了多少客户的牢骚话！而当我们催物流时，物流公司总是说快了，明天就到。。。。。。
没有办法，既然选择走**物流，也就只能听他们的了，而我们唯一的渴望就是，但愿他们能把产品能完好无损的送到客户手中！
昨天下午，物流公司发来短息，说客户已经签收了散装水泥卸灰管。正当我们庆新的时候，就接到了客户打来的电话说：“你们是发的什么卸灰管啊！怎么都有的地方磨损了，露出了细钢丝？是不是已经使用过了？。。。。。
我们就一边和客户沟通，一边联系物流。可物流却给我们来了个踢皮球。发货方叫我们联系收件方，收件方说货物客户已经签收就与他们无关了，有什么事叫我们联系发货方。废话说了一大堆，就是没有给出个合理的解释。。。。。。
没办法，我们也只能和客户说好话了：如果卸灰管外胶磨损的不是很严重，面积不是很大，不会影响正常使用，客户听了我的解释后，也表示理解。但是客户说：这卸灰管我也是往外销售，谁也不愿意买有瑕疵的产品！后来客户很是理解说：我先卖卖试试，先给老客户装在车上，新客户肯定不会要这样的卸灰管！
听到这，我们这颗不安的心总算落下了。对于客户的理解，正是十分的感谢。可对于那某某物流公司来说。。。。。。。。真是不敢恭维啊！
