1扫描与成像
通过扫描工具将文档、图纸或缩微胶片转换成数字化图像文件，并把它们置于PDM系统管理控制之下，为企业原有非数字化文档与图纸的计算机化管理提供支持。
为此，PDM系统必须提供文本编辑器、图形或图像浏览编辑工具，以便当扫描的文件注册到PDM系统巾时，能得到显示、浏览(预览)、编辑(放大、缩小、剪切、拷贝、粘贴等)、存档等处理。这些编辑器与PDM的操作平台有关，在UNIX下，常用的文本编辑器有 Vi和Textedit等，图像浏览编辑工其常用Motif浏览器:在Windows下，常用的文本编辑器有Notepad和Word等。图像浏览编辑工具也较多，如Microsoft公司的Paint与Imaging等。这些工具中有的已随PDM软件一起进行了打包，用户购买后可直接使用，有的还需要用户针对企业的需求，对所需的工具进行封装后才能使用。表2-5为一些PDM软件支持的扫描与成像文件类型。
表2-5常用的扫描与成像文件类型
浏览与圈阅
利用浏览工具，用户可以浏览PDM中存储的各种类型的数据内容，包括文本文件或图像文件，如产品模型数据交换标准(standard for the exchange product model data, STEP)、初始图形交换规范(initial graphics exchange specification, IGES)、图形交换格式(drawing exchange format，DXF )、可连接的图像文件格式(tagged image file format，TIFF)、计算机图形元文件(computer graphics metafile，CGM)等，并提供多种方式的浏览功能，如缩放、平移、旋转等，为分布式环境下的信息交流及计算机化图纸审批提供支持。
除了浏览功能外，用户还可以利用图形覆盖技术对浏览的文件进行圈点和注释，这样做不会破坏原有文档或图纸内容。一个图像文件可以被批注多次，每次批注都可形成独立的文件，称为批注文件，并保存起来，以保护原始文件不被覆盖。批注人员进行批注时，除了原始文件外，同时还能查看到以前历次的批注情况。在批注文件未存盘时，允许撤消操作。在进行批注时，可用文本注释或图形圈阅，并且用户可以选用合适的批注工具，如指引线、文字、云状线等，可以让这些批注呈现各种不同的颜色。除此以外，还提供对图纸作精确的可视化测量工具。
某些高级的浏览工具还能提供将具有装配关系的图像进行合并形成装配图像.以任意角度浏览一个三维图形，改变显示的颜色设置，对于一些文件(IGES，DXF, CGM)可以按构造层或实体类型显示等功能。
3电子协作
电子协作主要实现人与PDM数据之间高速、实时的交互功能，包括设计审查时的在线操作、电子会议等。
电子协作的功能包括:
①电子会议流程管理，实现会议审核、批示、通知发放、纪要管理;
②网上用户管理;
③网上共享信息查询;
④电子公告牌;
⑤电子论坛。
较为理想的电子协作技术能够无缝地与PDM系统一起工作，允许交互访问PDM对象，采用通用对象请求代理结构(common object request broker architecture, CORBA)或对象连接与嵌入(object